合同会社クロスアド（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お預かりする個人情報の保護を最重要課題として取り組んでおります。
以下の方針に基づき、適切な個人情報の収集、利用、および保護に努めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を特定できる情報を指します。
2. 個人情報の収集・利用目的
- 恋愛相談サービスの提供
- お問い合わせへの回答
- サービスに関する情報のご提供
- サービスの品質向上のための分析
- お客様との連絡・コミュニケーション
3. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下を徹底します：
- 情報への不正アクセス防止
- 情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止
- その他の安全管理措置の実施
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命、身体、財産の保護に必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に必要な場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除のご要望については、本人確認の上、適切に対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：
合同会社クロスアド 個人情報保護担当
メール：info@crossad.co.jp
7. プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトでお知らせいたします。
